Modalitati de livrare pentru produsele vandute de CHEFSMARKET
1.Livrare prin flota proprie – Doar pentru Bucuresti si Ilfov – Gratuit
2.Livrare nationala prin Curier rapid.
Comanda va fi livrata de catre Fan Courier – 30 Ron, Acest tarif poate fi modificat pentru comenzile agabaritice.
3.Ridicare din depozitul CHEFSMARKET
Aceasta modalitate de livrare este disponibila pentru orice comanda plasata online si achitata cu Card Bancar, Transfer Bancar (OP) sau Ramburs.
Ce trebuie sa faci pentru a beneficia de acest serviciu:
Adauga produsele in cos si selecteaza modalitatea de livrare:
Ridic din depozitul CHEFSMARKET.
Cand se poate ridica comanda:
Cand comanda ta este gata de ridicare vei primi un email sau un apel telefonic prin care vei anuntat cand poti sa ridici produsele comandate
- In cazul produselor aflate in stoc, livrarea la nivel national se realizeaza in aproximativ 1-3 zile lucratoare din momentul facturarii comenzii si generarii AWB-ului in platforma curierului. O comanda plasata rezerva stocul si urmeaza a fi confirmata de un operator uman, fie in aceeasi zi, fie in urmatoarea zi lucratoare. In momentul confirmarii comenzii vei primi un email/SMS cu detaliile despre livrare.
In functie de gradul de incarcare al firmei de curierat, in special in aceasta perioada de criza sanitara, este posibil ca livrarea sa dureze suplimentar inca 1-2 zile.
- In cazul produselor care nu mai sunt pe stoc, vei fi contactat de catre echipa noastra de suport pentru a stabili termenul de livrare in functie de disponibilitatea stocului de la furnizori. Odata ce am agreat impreuna un termen de livrare, facem tot ceea ce tine de noi pentru a-l respecta. Uneori apar situatii exceptionale pe care nu le putem controla (crize care afecteaza transporturile internationale si nationale, relatia cu furnizorii nostri, situatii datorate programului transportatorilor parteneri pe care nu le putem prevedea, situatii extreme datorate conditiilor de vreme, accesul dificil la adresa, etc.) In aceste cazuri iti vom comunica rapid eventualele intarzieri sau poti accesa contul tau pentru a afla stadiul livrarii de catre curier.